O serviço de pós-venda ajuda a potencializar a fidelidade do cliente em concessionárias e oficinas.
Alcançar o envolvimento do cliente oferecendo novas experiências é fundamental para atrair e reter potenciais consumidores, além de impulsionar a rentabilidade do negócio. — É fato que o maior indicador da qualidade e eficiência de um serviço pós-venda no altamente competitivo mercado automotivo é a fidelidade do cliente. Normalmente, o relacionamento entre um revendedor e […]